Zoom mit E-Mail- und Kalenderdiensten

Zoom kündigt neue E-Mail- und Kalenderdienste als Teil seiner neuesten Runde von Geschäftsfunktionen an, die auf seiner jährlichen Zoomtopia-Veranstaltung angekündigt wurden. Die als Beta-Version erhältliche Outlook-ähnliche E-Mail und der Kalender lassen sich zusammen mit anderen Tools wie Team-Chat, Whiteboard, Telefon und Meetings nahtlos in die neue einheitliche Zoom One-Oberfläche des Unternehmens integrieren.

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Mit der jüngsten Veröffentlichung von Zoom Team Chat ist das Unternehmen bereits in das Gebiet von Slack und Microsoft Teams vorgedrungen, und jetzt ist das Rennen um eine komplette hybride Arbeitslösung eröffnet, die sofortige Kommunikation, Video und E-Mail umfasst. Zoom übernimmt mehr von Microsoft 365 (ehemals Office 365) und ermöglicht es Unternehmen speziell, sich mit ihrem bestehenden E-Mail-Dienst zu verbinden oder, wenn sie keine IT-Abteilung haben, diesen für sie zu hosten.

Kleine Unternehmen, die eine Pandemie überleben, müssen möglicherweise ihre veralteten E-Mail-Server auf eine sicherere Plattform migrieren, insbesondere wenn ihnen das IT-Personal für deren Wartung fehlt. Jetzt sind Zoom Mail und Kalender eine weitere Lösung, die Unternehmen gegenüber Produkten wie Microsoft 365 und Google Workspace in Betracht ziehen können – schließlich verwenden sie wahrscheinlich ohnehin Zoom-Meetings.

Im Blog des Unternehmens schreibt Zoom-Produktmanager Joseph Chong, dass Zoom Mail mit Benutzern des Zoom Mail-Dienstes Ende-zu-Ende verschlüsselt ist. „Zoom Mail- und Kalenderdienste (Beta) richten sich an kleine und mittelständische Geschäftskunden, die besonderen Wert auf E-Mail-Privatsphäre legen“, schrieb Chong. Die All-in-One-Lösung soll verhindern, dass Benutzer Apps wechseln müssen, wenn sie Gruppennachrichten austauschen, eine Videokonferenz mit einem Team starten oder auf die E-Mail eines Kunden antworten.

Die neu aktualisierte Mail- und Kalender-Website von Zoom führt eine neue „@zmail.com“-Domäne ein, die Benutzer für ihre Konten verwenden können, während Benutzer des Zoom One Business-Plans ihre eigene benutzerdefinierte Domäne erstellen können. Eine weitere Seite bestätigt, dass Zoom Mail und Kalender, die als Client ausgeführt werden, Google- und Microsoft 365 (Exchange)-Dienste integrieren können.

Kalender in Zoom erleichtern den Start von Meetings, da Sie nicht mit Zoom-Links herumfummeln müssen oder sehen können, wer sich bereits im Raum befindet, bevor Sie beitreten. Sie können auch sehen, welche Meetings abgeschlossen sind, und den Aufzeichnungslink anzeigen, ohne darauf zu warten, dass die Mitarbeiter das Hochladen abgeschlossen und manuell an Ihr Team gesendet haben.

Zoom teilte auf seiner Veranstaltung auch einige andere neue Funktionen mit. Einer heißt Zoom Spots, der versucht, „flüssige persönliche Arbeitsinteraktionen zu ermöglichen“, indem die Kameras von Ihnen und Ihren Teamkollegen in einem virtuellen kollaborativen Raum eingeschaltet bleiben. Zoom-Spots werden Anfang 2023 verfügbar sein.

Zoom hat auch einen neuen KI-Chatbot namens Zoom Virtual Agent, der Kundenprobleme lösen und Unternehmen dabei helfen kann, das Anrufvolumen für menschliche Agenten zu reduzieren. Es wird 2023 verfügbar sein.

Quelle: TheVerge


Source: PC Press by pcpress.rs.

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