ServiceNow Knowledge 22: 3 Novità per accelerare the digital transformation delle aziende

ServiceNow-Wissen 22, l’evento annuale in cui l’azienda incontra partner e giornalisti, è tornato in presenza, dopo due anni di stop imposti dalla pandemia. Es ist eine Sonderausgabe von 2022, perché diventa itinerante, con le prime due tappe che si sono tenute lo stesso giorno a New York ea L’Aia e perché il CEO Bill McDermott ha deciso di partecipare all’edizione europea. Edge9 era präsentiert all’evento und hat McDermott, vi parleremo in a alltro articolo di cosa ci ha raccontato. Bei Gelegenheit der ersten Stunde von ServiceNow Knowledge 22 sono state svelate le novità introdotte nella piattaforma per la gestione dei processi aziendali, che ora include tre nuove soluzioni destinate ad accelerare ulteriormente i processi di trasformazione digital delle aziende: Service Operations Workspace, App Engine Management Center e Kompetenzzentrum für Bürgerentwicklung.

I leader di oggi devono afffrontare nuove sfide, dall’utilizzo del low-code all’aumento della domanda di soluzioni più rapide”, ha dichiarato Chirantan “CJ” Desai, Chief Operating Officer bei ServiceNow. “Führend in der Ära des digitalen Geschäfts, ServiceNow ermöglicht alle Organisatoren der skalierbaren und personalisierbaren Nutzung von Lösungen, die die Zustimmung zu einem fortschrittlichen Dienst für eigene Kunden, Abhängigkeiten und Verwaltung ermöglichen. Le nuove e potenti soluzioni che presentiamo oggi consentono all organizzazioni di creare esperienze digitali migliori per il moderno posto di lavoro“.

ServiceNow si rinnova con nuove solutions per aziende e Pubblica Amministrazione

La prima Novità introdotta nella piattaforma ServiceNow è Service Operations-Arbeitsbereichuno spazio di lavoro condiviso per facilitare la collaborazione, garantendo visibilità su tutti gli aspetti comuni ed è mirata a migliorare la soddisfazione degli utenti finali, ridurre i tempi di downtime e migliorare la produttività quando differenti gruppi collaborano sullo stesso progetto.

App Engine-Verwaltungscenter (AEMC)invece, Es ist ein strumento pensato, um die Innovation zu stimulieren, garantiert eine bessere Governance und Low-Code-App. Fundamentalmente, AEMC ist ein Konzept für die bessere Zusammenarbeit mit der IT und dem Team des Unternehmens: Amministratori Possono Impostare Gli Standard ei „Binari“ Lungo Cui Deve Procedere e, Tramite Unico Pannello Di Controllo, Verificare La Conformità delle Application Scritte Anche da Chi non è un esperto del codice. In pratica, aiuta a centralizzare tutti gli aspetti dello sviluppo low-code lungo tutta la pipeline. Zur Verdeutlichung des Service-Prozesses hat ServiceNow auch diese Website erstellt Kompetenzzentrum für Bürgerentwicklung (CoE), dove gli utenti potranno trovare tutto il necessario per metere in piedi un programma di Citizen Development – ​​cioè di sviluppo low-code – Tramit App Engine.

ServiceNow Evento Esterni

Ultima Novita è Digitale Dienste für den öffentlichen Sektor ed è indirizzata a gouvernement e Pubbliche Amministrazioni. È stata progettata per snellire la burocrazia semplificando tramite il digital il rapporto con gli uffici pubblici e offrendo visibilità sullo stato di tutte le pratiche. Adottandola, sarà più semplice per i governance e le amministrazioni erogare servizi ad aziende e cittadini senza richiedere la loro presenza fisica negli uffici locali, svolgendo tutte le pratiche in digital, e avendo semper controllo sullo stato di accettazione della pratica. Secondo ServiceNow, adottandola le PA potranno accelerare il loro percorso d’innovazione, offrendo servizi migliori e più velocemente, e garantendo ai cittadini una maggiore trasparenza.

L’utilizzo dell’automazione e del low-code is destinato a moltiplicarsi, nel momento in cui cresce il bisogno di applications che aumentano l’efficienza“, ha affermato Stefan Elliot, Group Vice President, I&O, Cloud Operations und DevOps bei IDC. “IDC vor Che tra il 2023 und il 2025 verranno erstellt 750 Millionen neuer Anwendungen. Ich team operativi, quelli dedicati allo sviluppo, ma anche i cittadini, devono adottare nuove strategie di efficienza e governance orientate alla crescita e all’innovazione del business“.


Source: Le news di Hardware Upgrade by edge9.hwupgrade.it.

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