Robinhoods Gamification macht den Handel unterhaltsam und aufregend – was könnte schon schiefgehen?

Wall Street hat lang verglichen worden zu einem Kasino. Robinhood, eine Investment-App, die hat gerade Pläne für einen Börsengang eingereichtmacht den Vergleich treffender denn je.

Das liegt daran, dass die Stärke des Casinos darin besteht, dass es den Leuten das Gefühl gibt, dass das Verspielen ihres Geldes ein Spiel ist. Casinos sind voller stimmungsvoller Beleuchtunglustige Geräusche und andere sensorische Details, die Spieler belohnen, wenn sie Münzen in Slots legen.

Ähnlich Robinhoods glatte und einfach zu bedienende App ähnelt einem spannendes Videospiel eher als ein nüchternes Anlageinstrument. Die Farbpalette von Rot und Grün wird mit Stimmung assoziiert Grün hat eine beruhigende Wirkung und rot zunehmende Erregung, Wut und negative Emotionen. Die Auswahl von Aktien kann wie eine lustige Lotterie erscheinen, bei der das Gewinnlos abgekratzt wird; Festliches Konfetti fällt vom oberen Rand des Bildschirms für die ersten drei Investitionen der neuen Benutzer.

Aber so wie Menschen beim Spielen im Casino viel Geld verlieren können, kann dasselbe beim Handel mit Aktien und Anleihen passieren – manchmal mit katastrophalen Folgen, wie letztes Jahr, als a Robinhood-Benutzer starb durch Selbstmord nachdem er fälschlicherweise geglaubt hatte, er habe 750.000 US-Dollar verloren.

Ich studiere, wie sich Menschen in Spielwelten verhalten und Klassenzimmerspiele entwerfen. Die Verwendung spielähnlicher Funktionen zur Beeinflussung realer Handlungen kann von Vorteil sein, z. B. wenn eine Gesundheits-App Belohnungen und Ranglisten verwendet, um Menschen zu ermutigen, sich mehr zu bewegen oder gesünder zu essen. Aber es gibt auch eine dunkle Seite und sogenannte Gamifizierung kann Menschen dazu bringen, die Konsequenzen ihrer Entscheidungen in der realen Welt zu vergessen.

Spiele erklärt

Spiele – egal ob auf dem Brett, mit Kindern oder am Computer – sind im Allgemeinen sind ehrenamtliche Tätigkeiten die durch Regeln strukturiert sind und in denen Spieler gegeneinander antreten, um Herausforderungen zu meistern, die außerhalb ihrer virtuellen Welt kein Risiko bergen.

Der Grund, warum Spiele so fesselnd sind, ist, dass sie den Geist dazu herausfordern neue Dinge lernen und sind im Allgemeinen sichere Räume dem Scheitern begegnen und es überwinden.

Spiele auch Übergangsriten imitieren ähneln religiösen Ritualen und ziehen die Spieler in hochkonzentrierte „Strömungszustände“, die das Selbstbewusstsein dramatisch verändern. Diese sensorische Mischung aus Fluss und Beherrschung macht Spiele Spaß und Spaß manchmal süchtig: „Nur noch eine Runde“-Denken kann stundenlang dauern, und die Spieler vergessen zu essen und zu schlafen. Spieler, die sich kaum an das gestrige Frühstück erinnern, erinnern sich an viszerale Details Spiele, die vor Jahrzehnten gespielt wurden.

Im Gegensatz zu statischen Brettspielen Videospiele speziell bereitstellen visuelles und akustisches Feedbackbelohnen Spieler mit Farbe, Bewegung und Klang Verlobung aufrechtzuerhalten.

Die Kraft wütender Vögel

Die psychologische Wirkung des Spiels kann auch gewinnbringend genutzt werden.

Zum Beispiel viele Free-to-Play-Videospiele wie z Angry Birds 2 und Vierzehn Tage Geben Sie den Spielern die Möglichkeit, echtes Geld für Gegenstände im Spiel auszugeben, wie z. B. neue und noch wütendere Vögel oder Charakter-Skins. Während die meisten Menschen es vermeiden, viel Geld auszugeben, führt dies zu einem kleinen Anteil Vielnutzer geben Tausende von Dollar aus in einem ansonsten kostenlosen Spiel.

Dieses „Free-to-Play“-Modell ist so profitabel, dass es das ist immer beliebter geworden mit Videospieldesignern und Publishern.

In ähnlicher Weise können abonnementbasierte „Massively Multiplayer Online-Rollenspiele” wie zum Beispiel Final Fantasy XIV Verwenden Sie Kernspielschleifen. Dies sind die wichtigsten Aktionen, die ein Spieler während eines Spiels ausführt – wie z. B. hineinspringen Super Mario Brüder oder Waffen kontinuierlich verbessern in der Borderlands-Serie – die zum ständigen Spielen anregen, damit die Benutzer weiter spielen und bezahlen können. Sie sind so effektiv, dass das Spielen des Spiels für eine kleine Anzahl von Menschen sogar zu einem werden kann Sucht das stört ihr seelisches Wohlbefinden.

Gamification geht jedoch noch einen Schritt weiter und nutzt Gaming-Elemente, um das reale Verhalten zu beeinflussen.

Häufiges Springen ist ein Schlüsselelement des Super Mario Brothers-Erlebnisses.

Gamification für immer

Gamification ist die Verwendung von spielerischen Elementen in andere Kontexte. Gemeinsame Elemente enthalten Abzeichen, Punkte, Ranglisten und Fortschrittsbalken, die die Spieler visuell ermutigen, Ziele zu erreichen.

Viele Leser haben wahrscheinlich diese Art von Gamification erlebt, um sich zu verbessern persönliche Fitnessbesser werden Noten, Sparkonten aufbauen und sogar große wissenschaftliche Probleme lösen. Einige Initiativen beinhalten auch das Anbieten von Prämien, die für die Teilnahme eingelöst werden können reale Bürgerprojektez. B. Freiwilligenarbeit in einem Park, Kommentierung eines Gesetzentwurfs oder Besuch einer Regierungswebsite.

Sie alle stützen sich auf das bekannte Verhaltenskonzept extrinsische Motivation, was auftritt, wenn eine Person Ziele mit der Erwartung einer Belohnung verfolgt, wie z. B. ein Student, der Mathematik hasst, aber dringend eine Eins braucht, um seinen Abschluss zu machen. Extrinsische Motivation hält nur so lange an, wie sich der Spieler angemessen gefordert und belohnt fühlt. Spiele nutzen dies aus, indem sie auf das tippen Freude am Verdienen von Belohnungen.

Gamification für schlecht

Es gibt jedoch einen schmalen Grat zwischen der Verwendung extrinsischer Motivation, um Menschen beim Abnehmen zu helfen, und der Verwendung, um die Komplexität des Investierens in Aktien und andere Finanzinstrumente hinter einer unterhaltsamen, spielerischen Umgebung zu verschleiern.

Robinhood baute seine App auf erfreuen Menschen, die neu im aktiven Investieren sind, wobei die gleichen psychologischen Motivatoren genutzt werden, die das Spielverhalten steuern. Die einfache Benutzeroberfläche von Robinhood ist vollgestopft mit Emojis, Push-Benachrichtigungen, digitales Konfetti und klatschende Bestätigungs-E-Mails. Seine „Gameplay-Schleife“ macht Vorräte Handel einfach und bietet sensorisches Feedback.

Ich habe ein Konto eröffnet, um mich selbst zu überzeugen.

Der spielerische Nervenkitzel beginnt bei der Anmeldung, wenn Robinhood neuen Benutzern einen kostenlosen Vorrat anbietet, den sie aus drei verdeckten goldenen Karten auswählen. Dies gibt eine Casino-ähnliche Illusion der Wahl, mit der Farbe Gold einen Hauch von Raffinesse verleihen.

Aber anstatt einfach nur eine Karte zu ziehen, „rubbeln“ die Benutzer sie tatsächlich wie ein Lotterielos, woraufhin der Bestand mit zustimmenden Glückwünschen und einem Bildschirm voller Konfetti enthüllt wird. Andere sensorische Reize wie Farben und spielerische Bilder wie Geschenkboxen fördern die fortgesetzte Nutzung.

Die Geschenkbilder in der Robinhood-App nutzen das extrinsische Versprechen einer Belohnung sowohl für den Sender als auch für den Empfänger.
Robinhood-App

Indem Robinhood die Benutzer begeistert, schafft es eher Spieler als Investoren. Dies hilft ihnen, die Tatsache zu übersehen, dass spekulatives Investieren ist sehr schwierig und könnten dazu führen, dass sie viel Geld verlieren – selbst wenn sie Profis sind, die Stunden und Tage damit verbringen Betriebe und Gewerbe prüfen.

Robinhood ist nicht die einzige Finanz-App, die einige dieser spielerischen Effekte nutzt. Aber im Gegensatz zu Robinhood mögen Apps Eicheln und der Langes Spiel Ermutigen Sie die Benutzer, Geld zu sparen, anstatt es auszugeben.

Mit Spielen macht Lernen Spaß

In meiner eigenen Arbeit Beim Studium der Spielerinteraktion und Entscheidungsfindung in Spielen habe ich festgestellt, dass sie größtenteils positive psychologische Werkzeuge sind.

Und es gibt viele reale Anwendungen des Spiels, z. B. zur Verbesserung der Gesundheit, zur Förderung der Bildung und zum Sparen von Geld. Aber ich glaube, dass es nicht dazu gehört, Menschen mit wenig Anlageerfahrung einfach zum Kauf und Verkauf von Aktien zu ermutigen.

Während sich Robinhood auf den Börsengang vorbereitet, könnte es die Gelegenheit nutzen, um zu überdenken, wie es mit den Benutzern interagiert. Anstatt beispielsweise einen Trade zu feiern, könnte es sie dafür belohnen, dass sie an einem Investitionsschulungsprogramm teilnehmen.

Wie jeder gute Spielehersteller weiß, sind die besten Spiele nicht nur großen Wert auf Spaß und Geselligkeit legen, aber auch das Lernen betonen.

Dieser Artikel von James „Taube“ FielderTitularprofessor für Politikwissenschaft, Colorado State Universitywird neu veröffentlicht von Die Unterhaltung unter einer Creative-Commons-Lizenz. Lies das originaler Artikel.


Source: The Next Web by thenextweb.com.

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