Für 80% der Menschen ist das Bezahlen mit Karte und Telefon Realität

MasterIndex Serbien: Zahlung mit Karte und Telefon ist für 80% der Menschen Realität

Eine traditionelle Studie zu den Gewohnheiten und Erwartungen aktiver Kartennutzer, Masterindex Serbien, hat gezeigt, dass kontaktloses Bezahlen mit Zahlungskarten und Mobiltelefonen für 81 % der Bürger Realität ist.

Die Masterindex-Umfrage ergab auch, dass Kunden am häufigsten schnelles und sicheres kontaktloses und mobiles Bezahlen in Supermärkten (80 Prozent), Tankstellen (40 Prozent), Apotheken und privaten Gesundheitseinrichtungen (39 Prozent) sowie in kleinen Nachbarschaftsläden (37 .) nutzen Prozent) und Bekleidungs- und Schuhgeschäfte (32 Prozent).

Als Hauptvorteil des kontaktlosen Bezahlens nennen MasterIndex-Befragte, dass sie schneller und einfacher sind als andere Zahlungsmethoden (58 Prozent) und weisen auf mehrere Aspekte ihrer Sicherheit hin – angefangen damit, dass die Karte / das Telefon immer in der Hand des Benutzers bleibt (51 Prozent). ), durch eingesetzte Sicherheitstechnologien (27 Prozent), dass kontaktloses Bezahlen Gesundheitsrisiken reduziert (27 Prozent).

Bei kontaktlos bezahlten Beträgen zeigt die Studie, dass Beträge bis 4.000 Dinar, für die keine Benutzeridentifikation erforderlich ist, stärker vertreten sind als darüber liegende Beträge, die auch per Karte oder Handy mit PIN-Code bezahlt werden können (28 nach 21 Prozent).

„Die Ergebnisse der MasterIndex-Recherche sind ein guter Indikator dafür, was und welche Erwartungen die Kartennutzer haben und welchen Weg die Weiterentwicklung der Kartendienstleistungen einschlagen sollte. Der Wunsch, auf den Märkten zu bezahlen, den wir kürzlich in Kooperation mit Partnern ermöglicht haben, steht bei der Kartennutzung kontinuierlich an der Spitze. Wir dürfen nicht aus den Augen verlieren, dass die bargeldlose Zahlung am Markt noch immer eine Option ist, die nur in fortgeschritteneren bargeldlosen Unternehmen mit starker Digitalisierungsorientierung zur Verfügung steht, um die freie Wahl der Zahlungsweise zu gewährleisten, “, sagte Jelena Ristic. Director of Markets of Serbien, Montenegro und Bosnien und Herzegowina bei Mastercard.

Die Entwicklung der kontaktlosen Technologie hat den Grundstein für die Einführung von Mobile Payment und Mobile Wallets gelegt, sowohl durch die Entwicklung der Zahlungsinfrastruktur als auch durch den Aufbau von Nutzergewohnheiten.

Zahlungen über Mobile Wallets, also kontaktlose Zahlungen per Handy aus der Anwendung, in der sich die digitalisierte Zahlungskarte befindet, sind eine Option, die ein Drittel der MasterIndex-Befragten interessiert.

Mobiles Bezahlen von einer Karte zur anderen ist für 40 Prozent der Befragten die Wahl.

Der Geldtransfer über eine Handynummer ist für 39 Prozent eine Option, während für die Registrierung, also das Halten der Karte bei einem Händler oder in einer mobilen Anwendung, für 30 Prozent der Befragten die gleiche Lösung wie für Instant Payments durch Scannen eines QR-Codes ist .

Die Weiterentwicklung des mobilen Bezahlverhaltens wird das Unternehmen Mastercard durch die Organisation von Zusatzleistungen und Sonderprogrammen wie Cash-Back, also Rückerstattung, vorantreiben.

Quelle: BIZLife

Foto: MasterIndex


Source: BIZlife by www.bizlife.rs.

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