De hobbelige weg naar duurzaam ondernemen


Verantwoord en duurzaam ondernemen, oft: People Planet Profit-Marketing. Deze manier van bedrijfsvoering overstroomt de markt. Maar marketeers en bureaus bewandelen daarin wel een weg vol valkuilen. Waar komt het vandaan? Waar gaat het heen? Hoe neem je elkaar mee en waar haak je af?

In dit artikel deel ik opvalende do’s en don’ts, rechtstreeks uit de praktijk. Ik ging in gesprek met:

  • Danielle Guirguis, CEO und Geschäftsführerin von Smarthouse,
  • Tim Claassen, Leiter Strategie bei Havas Lemz, en
  • Lorette der Kinderen, Oprichter und Geschäftsführerin des PR-Büros Blyde.

People Planet profitiert

„Op alle fronten geworden grote stappen gezet“, zegt Danielle Guirguis. Haar bedrijf richt zich als Produzent von Bioscoopfilmen, Dokumentarfilmen und als Branding-Agentur voll auf People Planet und dan pas profit. „Tien jaar geleden was klimaatverandering nog een vraagteken. Ooit lag Corporate Social Responsibility nog ver van de dagelijkse gang van zaken in the boardroom. De laatste jaren is dat grondig aan het veranderen en de weg terug… is weg.“

Grofweg geworden 3, overigens vaakOverlappende, fasen van vooruitgang aangemerkt.

  1. Ondernemingen en merken zoeken in samenwerking met de communicatiespecialisten naarstig naar water groen is binnen de organisatie, en benadrukken dat stevig in de communicatie.
  2. Ondernemingen en merken proberen zoveel mogelijk daadwerkelijk maatschappelijk verantwoord bezig te zijn en dat dan natuurlijk ook te Communiceren.
  3. ‘Minder slecht doen’ ist ein gutes Argument mehr und wir werden die Pferde mehr mit einem Gewicht gewinnen, das Netto-Positiv gewinnt. Hierin wordt alles wat de onderneming doet en laat gemeten om as het goed is uiteindelijk een positief resultaat voor mens en planet op te leveren.

Waar komt het allemaal vandaan? Tim Klaasen ziet 2 onderliggende ontwikkelingen: „Klimaatverandering, geopolitieke instabiliteit en migratiegolven, de samenhang daarvan is niet meer te negeren. En je ziet, ook als je bijvoorbeeld naar de Edelman Trust Barometer kijkt, dat de private sector door de consument daarin een steeds grotere verantwoordelijkheid krijgt toebedeeld. Der Weltstaat in de fik. En daarbij komt de groeiende verwachting van een consumernt die dwars door de bedrijven heen kijkt. Dat is de stand van zaken en dat wordt niet zomaar minder.“

Valkuilen

In Nederland zijn naar schatting een kleine 20 communicatie-bureaus die zich uitsluitend of voor een groot deel op maatschappelijk verantwoorde merken richten. En hoewel het ondertussen een aantoonbaar solide businesscase is, is het groene traject voor de relatie marketeer/bureau niet zonder valkuilen.

„Een van de belangrijke afwegingen is natuurlijk voor welke opdrachtgevers je wel en niet werkt“, zegt Danielle Guirguis. „Wij hebben radicaal afscheid genomen van klanten as KFC en Toyota, en dan is het dus een kwestie van deels opnieuw begin. Daarbij moet je dan niet think dat je Coca Cola kunt veranderen. Heel veel bedrijven zijn in essentie niets anders dan winstmachines. Die zullen in deze tijd steeds vaker ook een positive Auswirkung-verhaal willen vertellen. Daar moet je je alleen al met oog op je reputatie niet aan wagen.“

Heel veel bedrijven zijn in essentie niets anders dan winstmachines.

Ook bij PR-bureau Blyde wordt scherp gekeken naar de ‘intrinsieke motivatie’ van de potentiële klant. „Niet alles hoeft meteen te kloppen natuurlijk, maar de doelstelling moet wel meer dan publicitair alleen zijn“, zegt Lorette der Kinder.

„Wij hebben vorig jaar zo’n 20 keer nee moeten zeggen tegen potentiële opdrachtgevers vanwege een mismatch op waarden en missie. Daar zit dan bijvoorbeeld een grote discounter bij. Ja, je kunt kijken of je met hen een traject in kan dat bijvoorbeeld op het gebied van sociale duurzaamheid het verschil gaat maken. Wir hebben onder meer onderzocht naar wat ze aan scholing in achterstandswijken konden doen. En dat Lauch wat te kunnen geworden maar als je bij bijna elk artikel tegen een Lieferkette aankijkt die alles behalve duurzaam is, kom je er uiteindelijk toch niet uit.“

Wij hebben al vaak ‘nee’ moeten zeggen tegen potentiële opdrachtgevers, vanwege een mismatch op waarden en missie.

„Het is voor dat soort ondernemingen ook veel beter als ze eerst op een rij krijgen hoe ver ze echt willen gaan op het gebied van maatschappelijk verantwoord ondernemen. En of dat voor hen haalbaar is en er intrinsieke motivatie is. Dan pas ga je nadenken over de publicitaire waarde daarvan. De tijd waarin je van alles kon communiceren zonder daar meteen op te worden afgerekend is wel voorbij gelukkig.“

Blyde heeft onder andere de B Blyde Foundation opgericht om schrijver Dieudonné Gakire te helpen. Hij bouwt een „Empowerment Hub“ in zijn geboortedorp in Ruanda. Een project met focus op educatie en gelijkwaardigheid. Das Büro wird in bar und über 100.000 Euro pro Jahr und mehr bezahlt. En de CO2 uitstoot van elke werknemer wordt gecompenseerd. Blyde gaat bijzonder ver in het praktiseren van het door alle geïnterviewden wel gevoerde adagium: leg de lat voor opdrachtgevers hoog, maar nog hoger voor jezelf.

„Ook aan bureauzijde moet men af ​​van de obsessie met winstmaximalisatie“, zegt Danielle Guirguis. „Dat klinkt misschien as een wat utopische stelling, maar groeien om het groeien is niet meer van deze tijd. Groeien op het gebied van impact, daar kunnen we verder mee.“

Leg de lat voor opdrachtgevers hoog, maar nog hoger voor jezelf.

Betonstappen

Daarbij bestaat de overtuiging dat je meer positieve impact kunt maken op mens en planet als je groeit op de juiste manier. En dat bureau en marketeer die bevorderlijke groei bij uitstek samen kunnen bewerkstelligen. „Maar dat is, as je die metafoor wil gebruiken, zeker een weg met valkuilen“, zegt Tim Claassen. „Er komt open wel heel veel op de CMO af: verduurzaming, grondstofgebruik, energevoorziening, hoe je met je personeel omgaat.“

Havas Lemz freut sich über Elke Nieuwe klant standard het boek Net Positive von seinem besten Unilever-CEO Paul Polman. En omdat marketeers over het algemeen niet tot in de verre vage toekomst willen vastzitten, heeft het bureau het ‘tijd, energy en verspilling in het algemeen besparende 100-day traject’ ontworpen. Hierin wordt noodzakelijke informatie uitgewisseld en has been direct concrete stappen naar (sociale) duurzaamheid bedacht en uitgevoerd. Daarbij heeft het bureau op basis van de gedachte dat je voor grote progressie vooral bij de board aan tafel moet zitten, intern het one-level-up programa lopen. Medewerkers leren daarin hoe ze samen met de Entscheidungsträger aan klantzijde directer naar de juiste actie ten bate van people en planet kunnen bewegen.

Je kunt meer positieve impact maken op mens en planet, als je groeit op de juiste manier.

Tim Claassen: „Goed voorbeeld is hoe we nu Renewi helpen. Das ist van oudsher een pure afvalverwerker. Maar een die logischerwijs ook de noodzaak van een duurzamer verhaal voelde. Dat werd concreter naarmate ze zich meer op het creëren van grondstoffen op basis van afval ging richten en daar ook bedrijven voor konden opzetten. Zo zet je samen stappen, van defensief ‘zo slecht doen we het niet’, naar offensief ‘we voegen daadwerkelijk iets toe’.“

Onversneden Greenwashing

Het blijft de vraag wanneer de grens overschreden wordt tussen ‘de duurzame route trots uitdragen’, en ‘het verhaal groener maken dan dat het is’. Voorbeelden van greenwashing lijken af ​​te nemen, zeggen de geïnterviewden. Met dank aan het enorme afbreukrisico dat dat met zich meebrengt in combinatie met de toegenomen transparante van de markt.

„Toch zie je nog teveel bedrijven en Remember die zwaar de nadruk leggen op wat ze goed doen, maar toch door de duurzame mand zouden vallen as je al hun activiteiten zou meten“, zegt Danielle Guirguis. „Daar moeten we voorbij. Wir hebben haast. Op die manier werken is van een andere tijd en het hoeft ook niet meer. De economie beweegt aantoonbaar de duurzame kant op. Als je de investering in tijd en geld aandurft, kun je een geweldig bedrijf opbouwen. Een bedrijf dat wat toevoegt voor ons, de mensen, van consument tot werknemers, tot ja inderdaad ook de aandeelhouders.“


Source: Frankwatching by www.frankwatching.com.

*The article has been translated based on the content of Frankwatching by www.frankwatching.com. If there is any problem regarding the content, copyright, please leave a report below the article. We will try to process as quickly as possible to protect the rights of the author. Thank you very much!

*We just want readers to access information more quickly and easily with other multilingual content, instead of information only available in a certain language.

*We always respect the copyright of the content of the author and always include the original link of the source article.If the author disagrees, just leave the report below the article, the article will be edited or deleted at the request of the author. Thanks very much! Best regards!