Das Winterwetter verspricht einen härteren Start Click & Collect

Ab morgen können alle Einzelhändler mit dem sogenannten “Click & Collect” endlich Produkte abholen, die in Geschäften bestellt wurden. Der Auftakt ist jedoch alles andere als ideal: Die Straßen sind aufgrund des Winterwetters schwer zugänglich. Die Tatsache, dass Kunden keine Geschäfte betreten dürfen, macht die Abholung noch weniger attraktiv. Die Sprecher von INretail und des Dutch Retail Trade Council sprachen mit Nu.nl über den “schlechtesten denkbaren Start”.

“Das Wetter ist sicherlich kein Faktor für eine reibungslose Organisation”, sagte Paul te Grotenhuis, Sprecher von INretail, heute Morgen gegen FashionUnited. “Wir sehen, dass Einzelhändler auf unterschiedliche Weise damit umgehen: Einige arbeiten aktiv mit Click & Collect, andere nicht, andere verschieben es für eine Weile, weil sie es ihren Mitarbeitern bei kaltem Wetter nicht antun wollen . ”

Gleichzeitig sollten die Auswirkungen von Click & Collect nicht überschätzt werden, sagt Te Grotenhuis. Click & Collect ist laut Sprecher in erster Linie ein erster vorläufiger Schritt in Richtung des idealen Ziels: die Wiedereröffnung der Filialen. „Mit Click & Collect kann gezeigt werden, dass dies sicher möglich ist, beispielsweise mithilfe von Zeitfenstern“, sagt er.

Bild: Krisztina Papp / Unsplash