Магазинам всё-таки запретили навязывать услуги и собирать лишние данные

Госдума РФ приняла закон, Который запрещает торговым организациям навязывать лишние услуги, а также собирать персональные данные, которые не требуются для продажи товаров и реализации услуг. Он вступит в силу 1 сентября 2022 года и дополнит закон «О защите прав потребителей» новыми нормами.

Изменения в законе запрещают собирать номера телефонов, адреса электронной почти и другую информацию о потребителе без указания явной и обоснованной цели сбора. Также нельзя отказывать в продаже товара или оказании услуги, если потребитель отказался сообщать информацию, которая фактически не связана с исполнением договора.

Если продавец или исполнитель отказывает в услуге из-за того, что потребитель не предоставил какие-либо данные, потребитель может потребовать в письменной форме объяснить ему цель сбора и использование этой информации. Если он не получит ответ или сочтёт доводы надуманными и необоснованными, он может обратиться в Роспотребнадзор.

В законе указано, какие условия договора с продавцом или исполнителем ущемляют права потребителя и признаютса н:

— дают продавцу право на односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение условий (саких, на каких)
— обусловливают приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением других
— предусматривают оказание допуслуг за плату без получения согласия; уменьшают размер законной неустойки
— ограничивают право выбора способа и формы оплаты и т. ä.

В скором времени Госдума рассмотрит законопроект, предусматривающий ответственность за принуждение к предоставлению персональных данных без должных оснований. .


Source: iGuides.ru by www.iguides.ru.

*The article has been translated based on the content of iGuides.ru by www.iguides.ru. If there is any problem regarding the content, copyright, please leave a report below the article. We will try to process as quickly as possible to protect the rights of the author. Thank you very much!

*We just want readers to access information more quickly and easily with other multilingual content, instead of information only available in a certain language.

*We always respect the copyright of the content of the author and always include the original link of the source article.If the author disagrees, just leave the report below the article, the article will be edited or deleted at the request of the author. Thanks very much! Best regards!